メルカリの取引で最後に入力する「評価コメント」。
でも、いざ書こうとすると「どんな言葉を使えばいいの?」と迷ってしまう人も多いですよね。
本記事では、そんな悩みを解決するために出品者・購入者の両方で使える『良い評価』と『いい評価』の例文をたっぷり紹介します。
短くまとめたい人向けの一言テンプレートから、丁寧に感謝を伝えるフルバージョンまで網羅。
さらに、やんわりと改善を伝えるコメントや、評価をもらうコツも解説しています。
この記事を読めば、「感じの良い評価」がすぐに書けるようになり、相手との信頼関係も自然と深まります。
今日からあなたも、印象アップする評価コメントの達人になりましょう。
メルカリで「良い評価」を書く意味とは
メルカリでの取引が終わったあとに必ず行うのが「評価コメント」です。
中でも「良い評価」は、相手への感謝や信頼を伝える最も大切なメッセージといえます。
この章では、良い評価を書く意味と、その背景にあるメルカリ独自の文化について見ていきましょう。
「良い評価」が信頼を生む理由
メルカリでは、評価コメントが次の取引に大きな影響を与えます。
良い評価が多いユーザーほど、安心して取引できると判断されるためです。
たとえば「迅速な対応」「丁寧な梱包」「スムーズな取引」など、ポジティブな評価を積み重ねることで、プロフィールそのものが信頼の証になります。
| 評価の種類 | 相手に与える印象 |
|---|---|
| 良い | 信頼・安心・丁寧な人という印象 |
| 普通 | 問題はないが印象は薄い |
| 悪い | トラブルや不満を連想させる |
「いい評価」と「良い評価」の使い分け
どちらの言葉も意味はほぼ同じですが、ニュアンスに少し違いがあります。
「良い評価」はビジネス的・丁寧な印象を与える一方、「いい評価」は親しみやすく柔らかい雰囲気になります。
つまり、出品者や購入者との距離感に応じて言葉を使い分けるのがコツです。
たとえば、常連の相手には「いい評価をいただけてうれしいです」と伝えると自然ですね。
「評価コメント」はあなたの印象を決める名刺代わり
評価コメントは、プロフィールよりも相手の印象に残りやすい部分です。
たった一文の評価で「またこの人と取引したい」と思われるかが決まることもあります。
逆に、そっけないコメントや無言評価は「冷たい印象」を与える場合も。
そのため、短くても丁寧に気持ちを伝えることが、信頼を積み重ねる第一歩です。
| 印象の良いコメント例 | 印象が薄いコメント例 |
|---|---|
| 迅速なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。 | ありがとうございました。 |
| 梱包がとても丁寧で、気持ちよく取引できました。 | スムーズでした。 |
このように、わずかな言葉選びの違いが信頼度を大きく左右します。
次の章では、こうした評価コメントを書くときに押さえておきたいマナーを具体的に解説していきます。
メルカリの評価コメントにおける基本マナー
評価コメントは「取引の締めくくり」であり、相手への印象を左右する重要な要素です。
ここでは、メルカリで良い評価を書くときに意識しておきたい基本マナーを3つ紹介します。
一見シンプルに見えるコメントも、ちょっとした言葉遣いやトーンで印象が大きく変わるんですよ。
まず感謝・丁寧・誠実を意識する
評価コメントの基本は「感謝」と「丁寧さ」です。
取引相手が気持ちよく終われるように、一言でも誠実さが伝わる表現を選びましょう。
たとえば、「ありがとうございました」だけよりも、具体的な行動に感謝すると、より印象が良くなります。
| NG | OK |
|---|---|
| ありがとうございました。 | 迅速に発送していただき、ありがとうございました。 |
| スムーズでした。 | 丁寧にご対応いただき、安心して取引できました。 |
感謝+具体的な内容を組み合わせると、コメントに温かみが生まれます。
相手別にトーンを調整する(購入者向け/出品者向け)
メルカリでは「出品者」「購入者」どちらの立場かによって、使う言葉のトーンを変えるのがマナーです。
出品者には丁寧でややフォーマルに、購入者には柔らかく親しみのある言葉を使うとバランスが取れます。
| 立場 | おすすめのトーン | 例文 |
|---|---|---|
| 購入者 → 出品者 | やや丁寧・感謝中心 | 梱包も丁寧で、最後まで安心して取引できました。 |
| 出品者 → 購入者 | 感謝+信頼の表現 | 迅速にご対応いただき、安心してお取引できました。またのご縁をお待ちしています。 |
相手の立場に立って言葉を選ぶことが、気持ちのよい評価コメントのコツです。
避けたいNGワード・失礼に見える表現
メルカリの評価は公開されるため、他のユーザーも目にします。
そのため、強すぎる言葉や批判的な表現は避けるのがマナーです。
たとえ改善点を伝えたい場合でも、やわらかい言い回しに変えると印象が良くなります。
| 避けたい表現 | 言い換え例 |
|---|---|
| 遅かった | 少しお時間がかかりましたが、丁寧に対応していただきました。 |
| 梱包が雑だった | もう少し丁寧な梱包だとさらに安心できます。 |
| 連絡が少なかった | ご連絡は少なめでしたが、特に問題なくお取引できました。 |
「指摘」ではなく「お願い」の形にすると、印象を保ちながら気持ちを伝えられます。
たとえば、「今後も楽しみにしています」と添えるだけでも、柔らかく聞こえますよ。
次の章では、実際に「購入者から出品者への良い評価」例文をたっぷり紹介していきます。
コピペでそのまま使える文例も多数掲載しますので、シーンに合わせて選んでみてください。
購入者から出品者への「良い評価」フル例文集
メルカリで購入者が出品者に「良い評価」をつける際は、感謝と信頼を伝えることが大切です。
この章では、シーン別の例文と、丁寧なフルバージョンコメントを紹介します。
すべてコピペ・アレンジOKなので、あなたの取引スタイルに合わせて使ってみてください。
迅速な発送・丁寧な梱包へのお礼例文(5パターン)
発送や梱包の丁寧さは、出品者への「信頼度」を高める大きなポイントです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 迅速な発送 | とても早く発送していただき助かりました。ありがとうございました。 |
| 梱包が丁寧 | 梱包が丁寧で、商品を大切に扱ってくださっていることが伝わりました。 |
| 配送トラブルなし | 無事に届きました。スムーズなお取引に感謝いたします。 |
| リピート購入 | いつも丁寧な対応ありがとうございます。今回も安心して取引できました。 |
| 総合的な満足 | 梱包も発送もスムーズで、最後まで気持ちよくお取引できました。 |
「助かりました」「安心しました」などの言葉は、相手にポジティブな印象を残します。
商品状態が想像以上に良かった場合(5パターン)
商品が期待以上だった場合は、素直に「想像以上」「とても満足」と伝えましょう。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 状態がきれい | とてもきれいな状態で届きました。大切に使わせていただきます。 |
| 想像以上 | 写真よりも状態が良く、想像以上に素敵でした。ありがとうございました。 |
| 丁寧な商品説明 | 説明通りの品で、信頼できる出品者様でした。 |
| おまけ付き | おまけまでつけていただき、心遣いに感謝いたします。 |
| 全体的に満足 | 商品・対応ともに満足しています。ありがとうございました。 |
メッセージ対応が親切だった場合(5パターン)
出品者とのやり取りが丁寧で安心できた場合は、「対応」に焦点を当てて書くのが効果的です。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 対応が早い | 質問への回答も早く、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 |
| 親切な出品者 | 終始ご丁寧にやり取りしていただき、気持ちのよい取引ができました。 |
| 安心できた | 連絡がスムーズで、終始安心してお取引できました。 |
| 丁寧な言葉づかい | とても丁寧な対応で、信頼できる出品者様だと感じました。 |
| お礼を強調 | このたびは誠実な対応をありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。 |
【フルバージョン例文】丁寧・感謝・信頼を伝える文(3例)
ここでは、そのまま使える完成形コメントを紹介します。
少し長めでも、最後まで読んでもらえる温かみのある文章です。
| フル例文 |
|---|
| このたびはスムーズで丁寧なお取引をありがとうございました。 商品はとてもきれいな状態で届き、梱包も丁寧で感激しました。 終始安心してやり取りができ、信頼できる出品者様だと感じました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 |
| 迅速な発送とご丁寧なご対応をありがとうございました。 商品説明もわかりやすく、到着まで不安なく過ごせました。 心のこもったお取引に感謝いたします。 |
| 素敵な商品をありがとうございました。 丁寧にご連絡いただき、安心してお取引ができました。 お心遣いに感謝しつつ、大切に使わせていただきます。 |
これらのフルバージョン例文は、ややフォーマルな印象を与えるため、ビジネスアイテムやプレゼント購入時などに特におすすめです。
次の章では、出品者から購入者への「良い評価」フル例文を紹介します。
購入者側とはまた違う、感謝と信頼を伝える表現を見ていきましょう。
出品者から購入者への「良い評価」フル例文集
出品者が購入者に「良い評価」を送るときは、感謝の気持ちとスムーズな取引へのお礼を伝えることがポイントです。
ここでは、支払いの速さや丁寧なやり取りなど、状況別の例文を紹介します。
短くまとめたい場合と、丁寧に伝えたい場合の両方を紹介しているので、取引の雰囲気に合わせて使い分けてみましょう。
支払い・受け取りがスムーズだった場合(5パターン)
購入者の対応が早かったときには、そのスムーズさを具体的に評価しましょう。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 支払いが早い | 迅速にお支払いいただき、スムーズに取引が進みました。ありがとうございました。 |
| 受け取りが早い | 受け取りから評価まで早くご対応いただき、感謝しております。 |
| 全体がスムーズ | 終始スムーズにお取引いただき、安心して対応できました。 |
| メッセージが丁寧 | ご連絡も丁寧で、終始安心してお取引ができました。 |
| リピート購入 | 今回もスムーズなお取引をありがとうございました。またよろしくお願いいたします。 |
やり取りが丁寧・安心できた場合(5パターン)
購入者の丁寧な対応に対しては、誠実さを感じたことを素直に伝えるのがベストです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| メッセージが丁寧 | 丁寧なメッセージをいただき、安心してお取引できました。ありがとうございました。 |
| 信頼できる購入者 | 終始ご丁寧な対応をいただき、信頼できる購入者様でした。 |
| 質問への対応が好印象 | ご質問の際も丁寧にご連絡くださり、気持ちよく取引ができました。 |
| 初めての取引 | 初めてのお取引でしたが、丁寧に対応いただき安心できました。 |
| 再取引希望 | またぜひお取引させていただきたいと思える購入者様でした。ありがとうございました。 |
「信頼できる購入者様でした」というフレーズは、他のユーザーにも好印象を与える評価表現です。
リピート購入者への感謝コメント(3パターン)
リピーターに対しては、前回との関係性を意識した温かい表現を使いましょう。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 2回目の取引 | 前回に続き、今回もご購入ありがとうございました。いつも気持ちのよいお取引に感謝いたします。 |
| 常連の方 | いつもありがとうございます。丁寧なご対応に、毎回安心させていただいています。 |
| お礼を重ねて伝える | リピートいただき、心より感謝申し上げます。またのご縁を楽しみにしています。 |
【フルバージョン例文】信頼・感謝・再取引希望の伝え方(3例)
ここでは、少し長めの評価コメントを紹介します。丁寧でフォーマルなトーンが特徴です。
| フル例文 |
|---|
| このたびはスムーズで丁寧なお取引をありがとうございました。 ご連絡も早く、終始安心して対応することができました。 信頼できる購入者様で、心から感謝しております。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 |
| ご購入ありがとうございました。 メッセージのやり取りも丁寧で、お人柄の良さを感じました。 安心して発送できたこと、心より感謝いたします。 |
| このたびは迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。 終始スムーズなお取引で、気持ちの良い時間を過ごすことができました。 ぜひまたご縁がありましたらよろしくお願いいたします。 |
フルバージョンは、まとめ売り・高額商品・贈答品系アイテムなどで特に印象が良くなります。
評価を通じて「またこの人と取引したい」と思ってもらえるような温かい言葉を選びましょう。
次の章では、短くまとめたい方向けの「一言良い評価」テンプレートを紹介します。
一言で済ませたいときの「短い良い評価」テンプレート
毎回丁寧にコメントを書くのは大変ですよね。
そんなときに使えるのが「一言でも感じの良い」テンプレートです。
短くても誠意が伝わる例文を、購入者向け・出品者向けにそれぞれ紹介します。
購入者 → 出品者向け(10例)
忙しいときや、取引が特に問題なくスムーズだったときに使える簡潔な例文です。
| 番号 | 短い評価コメント例 |
|---|---|
| ① | 迅速な発送ありがとうございました。 |
| ② | 梱包が丁寧で安心しました。 |
| ③ | 商品に満足しています。ありがとうございました。 |
| ④ | スムーズなお取引、感謝いたします。 |
| ⑤ | 丁寧なご対応をありがとうございました。 |
| ⑥ | 安心してお取引できました。 |
| ⑦ | また機会がありましたらよろしくお願いします。 |
| ⑧ | 写真通りの品で満足しています。 |
| ⑨ | 終始ご丁寧な対応をありがとうございました。 |
| ⑩ | 迅速にご対応いただき感謝します。 |
5秒で入力できて印象が良いのがポイントです。
1行コメントでも、「丁寧・迅速・感謝」を入れるだけで雰囲気が全く違います。
出品者 → 購入者向け(10例)
出品者側も、購入者に短くお礼を伝えることで信頼を保つことができます。
| 番号 | 短い評価コメント例 |
|---|---|
| ① | 迅速なご対応ありがとうございました。 |
| ② | 受け取りまでスムーズに対応いただき感謝します。 |
| ③ | 丁寧なやり取りをありがとうございました。 |
| ④ | 安心してお取引できました。 |
| ⑤ | 終始ご丁寧な対応に感謝いたします。 |
| ⑥ | ご購入ありがとうございました。 |
| ⑦ | 気持ちの良いお取引でした。 |
| ⑧ | ご連絡もスムーズで助かりました。 |
| ⑨ | またのご縁をお待ちしています。 |
| ⑩ | このたびはありがとうございました。 |
これらのテンプレートは、コメント欄を空欄にしないための最低限マナーとしても使えます。
「ありがとうございました」だけでも良いですが、ひと言加えることで印象が格段に上がります。
取引完了後の定型コメントテンプレート(表まとめ)
どんな場面でも使える定型文をまとめた「万能テンプレート集」です。
| 状況 | テンプレート |
|---|---|
| 商品受け取り後 | 無事届きました。ありがとうございました。 |
| 迅速な対応へのお礼 | 迅速にご対応いただき感謝いたします。 |
| 丁寧な梱包 | 梱包がとても丁寧で安心しました。 |
| リピート時 | 今回も気持ちの良い取引をありがとうございました。 |
| 特に問題がなかった場合 | スムーズに取引できました。感謝いたします。 |
短くても「丁寧に終える」ことが、良い印象を残すコツです。
コメント欄は小さなスペースですが、誠実な一文が信頼を育てます。
次の章では、少し気になる点をやさしく伝える「やんわり評価」例文を紹介します。
少し気になる点をやさしく伝える「やんわり評価」例文集
取引に少し気になる点があっても、ストレートに伝えると相手が不快に感じることがあります。
そんなときは、感謝を軸にした「やんわり評価」で上手に伝えるのがポイントです。
ここでは、やさしく改善を促せる言い回しや、印象を和らげるフレーズを紹介します。
軽い注意を伝える柔らかい書き方(3例)
まずは、トラブルではないけれど少し気になった…という場面で使えるコメントです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 梱包が簡易的 | 商品は無事届きました。ありがとうございました。もう少し丁寧な梱包だとさらに安心できます。 |
| 発送が少し遅れた | 発送まで少し時間がかかりましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。 |
| メッセージが少なめ | やり取りは少なめでしたが、特に問題なくスムーズに取引できました。 |
「でも」「ただ」などの接続詞を使わず、前向きに言い換えるのがコツです。
「今後に期待しています」で印象を良く保つ言い回し(3例)
ネガティブな印象を避けながら、次回につながるような評価コメントをしたいときに便利です。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 改善を促したい | 全体的に丁寧な対応で満足しています。今後も素敵なお取引を楽しみにしています。 |
| 発送に一言添えたい | 少しお時間がかかりましたが、対応は丁寧で安心できました。次回もよろしくお願いいたします。 |
| 全体的に良かった | お取引自体はスムーズで満足しています。またご縁がありましたらよろしくお願いします。 |
「期待」「楽しみにしています」という言葉は、前向きで柔らかい印象を与えます。
【フルバージョン例文】穏やかで誠実な伝え方(2例)
少し長めですが、相手に「丁寧に伝えてくれた」と感じてもらえるやさしい表現の例文です。
| フル例文 |
|---|
| このたびはお取引ありがとうございました。 商品は無事に届き、全体として満足しています。 梱包がやや簡易的でしたが、丁寧なご対応で安心して取引できました。 今後も気持ちの良いお取引ができることを楽しみにしています。 |
| お取引ありがとうございました。 全体的にスムーズで気持ちよく進めることができました。 一点だけ気になった部分がありましたが、誠実なご対応に感謝しております。 またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 |
このように、「感謝 → 気になる点 → 前向きな一文」という順番で書くと、印象がやわらかくなります。
次の章では、「良い評価」をもらうためのポイントを、購入者・出品者の両方の視点から解説します。
「良い評価」をもらうためのポイント
これまで「良い評価を書く方法」を見てきましたが、ここでは逆に「良い評価をもらうためのコツ」を紹介します。
購入者と出品者、それぞれの立場で意識したいポイントを押さえておくことで、評価の質が大きく変わります。
購入者が意識すべき行動3選
購入者は、商品を受け取るまでの対応が評価につながります。
たとえば「支払いの速さ」や「丁寧なメッセージ」は、出品者の安心感を高める重要な要素です。
| ポイント | 具体的な行動例 |
|---|---|
| ① 支払いを早めに行う | 購入後すぐに支払いを済ませると、取引がスムーズに進みます。 |
| ② メッセージを一言添える | 「購入させていただきました。よろしくお願いします。」の一文だけでも印象が良くなります。 |
| ③ 受け取り後の評価を早めにする | 商品が届いたら、できるだけ早めに評価コメントを入力しましょう。 |
「スピード」と「丁寧さ」が両立できている購入者は、ほぼ確実に良い評価をもらえます。
出品者が信頼を得るための工夫3選
出品者の場合は、「正確さ」と「気配り」がカギです。
写真・説明・発送、この3つが誠実であれば、自然と高評価につながります。
| ポイント | 具体的な行動例 |
|---|---|
| ① 商品説明を正確に書く | キズや汚れなど、気になる点は正直に記載しておくとトラブルを防げます。 |
| ② 梱包を丁寧にする | プチプチや袋などで商品を保護し、見た目にも清潔感を出しましょう。 |
| ③ 発送までの目安を守る | 「2〜3日で発送」と書いたら、その期間内に対応することで信頼が高まります。 |
また、「発送しました」などの一言メッセージを送ると、購入者に安心感を与えられます。
トラブルを防ぎ、次につながる取引を目指す
評価は一度つくと削除できないため、どちらの立場でも「相手への思いやり」が基本です。
取引メッセージを丁寧にすることは、未来の評価を育てる行為といっても過言ではありません。
| やるべきこと | 避けるべきこと |
|---|---|
| 疑問点は早めに聞く | 無言のまま不安を残す |
| 感謝の言葉を添える | そっけない対応 |
| 相手の立場を考える | 自分の都合だけで進める |
つまり、評価とは「取引後のありがとう」を言葉で残すもの。
その意識を持つだけで、自然と良い評価が返ってくるようになります。
次の章では、この記事全体をまとめながら、信頼される取引のためのまとめを紹介します。
まとめ|メルカリでの「良い評価」は信頼の積み重ね
ここまで、メルカリで「良い評価」を書く・もらうためのコツを見てきました。
最後に、この記事のポイントを振り返りながら、良い評価を書くことの意味を整理してみましょう。
言葉一つで印象が変わる理由
メルカリでは、評価コメントがあなたの印象を形づくります。
「丁寧」「迅速」「安心」というキーワードが入ったコメントは、どんな相手にも好印象を与えます。
一方で、短すぎるコメントや無言評価は、「冷たい」「関心がない」と受け取られることもあります。
| 印象を良くするキーワード | 効果的な使い方 |
|---|---|
| 丁寧 | メッセージや梱包の感想として使うと自然です。 |
| 迅速 | 発送や支払いへの感謝を伝える場面で◎。 |
| 安心 | 全体的な印象をまとめる言葉として便利です。 |
「伝える」よりも「感じよく伝える」ことを意識するだけで、取引の印象はぐっと良くなります。
感謝と誠実さがリピートにつながる
良い評価は、取引の締めくくりでありながら、次の取引の入り口でもあります。
「ありがとう」の一言が、次の信頼を生む──それがメルカリの文化です。
たとえば、丁寧なコメントを残すことで、相手が「またこの人と取引したい」と思ってくれることもあります。
| 良い評価が生む効果 | 具体的なメリット |
|---|---|
| 信頼関係の構築 | 安心して取引できる相手と認識される。 |
| 次回取引のチャンス | フォローや再購入につながる。 |
| 相互の好印象 | 双方が気持ちよく取引を終えられる。 |
つまり、評価は単なるコメントではなく、「人と人の信頼をつなぐツール」です。
だからこそ、少しの手間を惜しまず、相手を思いやる言葉を選ぶことが大切なのです。
まとめ:今日からできる良い評価の3ステップ
最後に、誰でもすぐ実践できる「良い評価の基本ステップ」を整理しておきましょう。
| ステップ | やること |
|---|---|
| ① 感謝を伝える | 「ありがとうございました」を忘れない。 |
| ② 具体的な内容を添える | 「梱包が丁寧」「発送が早かった」など一言でOK。 |
| ③ 前向きな一文で締める | 「またよろしくお願いします」で印象アップ。 |
この3ステップを意識すれば、誰でも自然で感じの良いコメントが書けるようになります。
良い評価は、あなた自身の信頼を育てる小さな積み重ねです。
これからの取引でも、ぜひこの記事の例文を活用してみてください。

